Общие положения
1.1. Настоящая оферта, является официальным предложением ТМ «Oxford School», далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи услуг дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту — «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «https://oxford-school.com.ua (далее - «Интернет-сайт»).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.
Понятия и определения
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
* «услуги» - услуга по обучению английским языком на территории Продавца;
* «Интернет-магазин» - в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки.
* «Продавец» - компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте.
* «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
* «Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня услуг, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.
* «Подарочный сертификат» - это обязательство Продавца предоставить услуги, согласно номиналу «Подарочного сертификата» и обязательство Покупателя подписать договор с Продавцом на предоставление таких услуг.
Предмет Договора
1.2. Продавец обязуется предоставить Покупателю Услуги, а Покупатель обязуется оплатить и принять Услуги на условиях данного Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем услуг в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- обработка и выполнение заказа Покупателю в виде предоставления услуг на территории Продавца, на условиях настоящего Договора.
Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любую услугу, представленную на Сайте Интернет-магазина.
4.2. При отсутствии возможности предоставить услугу, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
4.3. При отсутствии услуги Покупатель вправе заменить её на другие услуги Интернет-сайта, отказаться от данной услуги, аннулировать заказ.
Порядок оплаты заказа
5.1. Оплата может быть осуществлена в любом филиале Продавца за наличный расчет в гривнах, а так же, с помощью платежных терминалов.
5.2. Покупатель может оплатить счет, с помощью системы электронных платежей LiqPay. В этом случае, необходимо связаться с нами и как только менеджер подтвердит возможность онлайн-оплаты этого заказа на ваш Email приходит ссылка на оплату через LiqPay.
5.3. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
5.4. При оплате индивидуальных занятий, первое (пробное) занятие оплачивается согласно ценам Продавца (https://oxford-school.com.ua/uk/price.html), а все последующие оплачиваются блоками, по 5 занятий наперед.
Права и обязанности сторон
6.1. Продавец имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
6.2. Покупатель имеет право:
- оформить заказ в Интернет-магазине;
- оформить договор на предоставление услуг в филиале школы;
- требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.
6.3. Покупатель имеет право отменить или перенести оплаченное индивидуальное занятие, уведомив об этом Продавца за 2 часа до его начала. В ином случае, оплаченное занятие будет списано, с баланса Покупателя.
Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.
7.2. Продавец не несет ответственности за:
- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и его выполнение), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
- за невыполнение своих обязательств из-за форс-мажорный обстоятельств (военные действия, пожары, наводнения, действия третьих лиц, на которые продавец не в силе повлиять), но не ограничиваясь последними.
Условия предоставления услуг
8.1. Продавец принимает на себя обязанности предоставить Покупателю услугу, в соответствии с выбранным типом, временем и условиями обучения, указанные на Интернет-сайте. Покупатель уведомлен и осознает, что услуга будет предоставляться в течение срока действия выбранной и оплаченной услуги, на территории Продавца, независимо от присутствия Заказчика.
8.2. Продавец гарантирует проведение занятий, согласно расписанию, которое было выбрано Покупаетлем при оплате курса. Предоставление услуги невозможно приостановить, перенести на другой срок, или изменить расписание (дни, время, количество занятий, уровень, место проведения занятий), которые указаны при покупке услуги.
8.3. Продавец имеет право передать Заказ и/или Услуги для выполнения третьим лицам, в частности сайту 2english.com но не ограничиваясь последним. В этом случае, Продавец обязуется уведомить Пользователя о такой передаче Услуг и/или Заказов по одному из следующих каналов коммуникаций (электронная почта, смс, чат, телефонный звонок, личное сообщение на сайте, Telegram, Viber, WhatsApp). После уведомления, Пользователь обязан ознакомится с Публичной Офертой нового исполнителя Услуг и принять его редакцию.
Порядок возврата денежных средств
9.1. Покупатель вправе определить качество предоставления услуги, в течение 14 календарных дней с даты начала занятий, и в случае несоответствия условиям договора или по другим личным обстоятельствам, вернуть средства в соответствии с п. 9.2 настоящего Договора.
9.2. Покупатель имеет право вернуть 80% средств, от полной стоимости оплаты, за услуги "Полный оффлайн курс" (курс английского языка на территории школы), но не позднее, чем после 14 календарных дней, с фактической даты начала занятий (начало предоставления услуги). При этом, Покупатель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность и заявление в письменном виде.
9.3. Договорные обязательства считаются такими, которые выполняются в полном объеме в случае, если в течение 14 календарных дней с даты начала занятий (начало предоставления услуги), Покупатель не предоставил письменных возражений относительно качества предоставления услуг и условий исполнения настоящего Договора.
9.4. Денежные средства, внесенные Покупателем за услуги в рассрочку (помесячная оплата) или услуги, которое предоставляются Онлайн (занятия не на территории школы) не возвращаются и на другие услуги не переносятся.
Срок действия договора
10.1. Досрочное расторжение Договора Покупателем, после 14 дней от даты начала занятий (начало предоставления услуги), возможно только за счет Покупателя. То есть средства от Продавца Покупателю не возвращаются и услуга считается такой, которая была предоставлена в полном объеме и без нарушений условий настоящего Договора.
10.2. В случае досрочного расторжения Договора Продавцом, последний должен вернуть Покупателю полную стоимость оплаченной услуги, кроме вступления в силу п. 7.2
10.3. «Подарочный сертификат» не является ценной бумагой, товаром или платежным документом и не подлежит обмену в денежный эквивалент или возврату. «Подарочный сертификат» можно обменять на товар или услугу, с обязательным подписанием договора купли-продажи товаров/услуг. В таком случае, возврат денежных средств осуществляется согласно договору.